１．法令等の遵守

社会福祉法人花心会（以下、花心会）はお客さまの個人情報を取り扱うにあたり、個人情報保護に関する関係法令、及び社内諸規定等を遵守します。

２．利用目的

花心会がお客さまの個人情報を取得する利用目的は次のとおりです。
（１）介護事業者認定を受けた事業者として、諸々の契約締結時に
　　 書類を作成するなど、事業許可の条件として義務づけられてい
　　 る事項を遂行するため。
（２）お客さまに、介護・福祉及び花心会の関連事業のサービスの提
　　 供をするため。
（３）お客さまの個人認証及び審査をするため。
（４）個人情報を統計的に集計・分析し、個人を識別・特定できない
　　　形態に加工した統計データを作成するため。

３．適正な取得

花心会はお客さまの個人情報を偽り、その他不正の手段で取得する事は致しません。

４．利用

花心会はお客さまの次の個人情報を、「２．利用目的」で定めた範囲内で共同利用します。
氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、免許証番号、免許取得日、顧客番号、勤務先情報（名称、所属、電話番号等）利用履歴。

５．第三者への提供

花心会は次の場合を除き、個人情報を第三者に提供する事は致しません。
（１）お客様よりあらかじめ同意を得ている会社に提供する場合。
（２）法令に基づく場合。
（３）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で
　　 あって、お客さまの同意を得る事が困難であるとき。
（４）公衆衛生の向上または、児童の健全な育成の推進のために特
　　 に必要がある場合であってお客さまの同意を得る事が困難であ
　　 るとき。
（５）国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法
　　 令の定める事務を遂行する事に対して協力する必要がある場
　　 合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に
　　 支障を及ぼすおそれがあるとき。

６．開示・訂正・削除

花心会は、個人情報を正確かつ最新の状態で管理するよう努めます。万一誤った情報があれば速やかに訂正又は削除致します。

７．安全管理

花心会は、取り扱う個人情報の漏えい・滅失又はき損の防止その他の安全管理のための必要かつ適切な措置を講じます。

８．従業員の教育・監督

花心会、個人情報を従業員に取り扱わせるに当っては、個人情報の安全管理が図られるように継続的な従業員教育を実施するとともに、適切な監督を行います。